Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment halenerilo protège et traite vos données personnelles selon la réglementation française et européenne.

Responsable du Traitement

halenerilo, société spécialisée dans la planification financière, située au 26 Avenue de Verdun, 42000 Saint-Étienne, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Collecte et Utilisation des Données

Nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de conseil en planification financière. Ces informations incluent vos coordonnées, situation financière, objectifs patrimoniaux et préférences d'investissement. Chaque donnée collectée répond à un besoin spécifique de nos services et fait l'objet d'un traitement légal et transparent.
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite. Toute information concernant votre santé, opinions politiques ou croyances religieuses nécessite une autorisation spéciale de votre part.

Types de Données Collectées

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse postale et électronique
  • Informations financières : revenus, patrimoine existant, objectifs d'épargne
  • Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, historique de consultation
  • Préférences personnalisées : choix de communication, profil investisseur
  • Données contractuelles : historique des échanges, documents signés

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour fournir nos services de conseil financier, personnaliser nos recommandations et maintenir une relation client de qualité. Nous analysons votre situation patrimoniale pour élaborer des stratégies adaptées à vos objectifs. Ces traitements s'appuient sur l'exécution contractuelle de nos services et votre intérêt légitime à recevoir des conseils personnalisés.

Conservation et Sécurité

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services, augmentée des délais légaux de prescription. Les informations financières sont archivées selon les obligations comptables françaises. Nos systèmes informatiques bénéficient de mesures de sécurité avancées incluant chiffrement, contrôle d'accès et sauvegardes régulières.

Partage des Données

halenerilo ne commercialise jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec nos partenaires techniques (hébergement sécurisé, outils d'analyse financière) dans le cadre strict de nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres.
Transferts internationaux : Si certains de nos prestataires techniques opèrent hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées protègent vos données, notamment par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez accéder à l'ensemble des informations vous concernant, les rectifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression dans certaines conditions. Le droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
  • Droit d'accès : consultation gratuite de toutes vos données traitées
  • Droit de rectification : correction des informations erronées ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données sous conditions légales
  • Droit d'opposition : refus du traitement pour des motifs légitimes
  • Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement
  • Droit de portabilité : récupération de vos données dans un format exploitable

Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à support@halenerilo.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement de nos services en ligne. Ces fichiers de petite taille stockent des informations sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos recommandations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour contrôler l'usage des cookies selon vos préférences.
Gestion des cookies : Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement. Pour les autres catégories (analytics, personnalisation), vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des préférences.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de notre activité ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou via un avis visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact et Réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : support@halenerilo.sbs
Téléphone : +33 6 20 93 45 45
Adresse : 26 Avenue de Verdun, 42000 Saint-Étienne, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité entre en vigueur immédiatement et remplace toute version antérieure.